常见问题

我们提供亚洲、欧洲、北美等多个国家和地区的医疗旅游服务，具体国家需根据您的治疗需求和预算评估后确定。服务适用于持有有效护照并符合目的地国家入境要求的客户。

医疗旅游费用因治疗项目、目的地和住院时长而异，一般包括医疗费用、住宿、当地交通和翻译服务。具体报价需在评估您的医疗需求后提供，不包括国际机票和签证费用。

从初次咨询到完成治疗，整体流程通常需要2至8周，具体取决于治疗复杂程度、预约排期和签证办理时间。紧急医疗需求可申请加急通道，需额外评估。

您需要提供有效身份证件、近期体检报告、病历摘要、影像资料以及主治医生的诊断说明。所有医疗文件需翻译成目的地国家官方语言，我们可协助办理翻译认证。

我们遵守国际数据保护标准，所有个人信息和医疗文件采用加密存储和传输。仅授权医疗机构和服务人员可访问您的资料，未经书面同意不会向第三方披露。

我们可根据您的预算推荐性价比较高的治疗方案和目的地，部分国家医疗费用较低但服务质量符合国际标准。具体方案需结合您的病情和医疗需求评估后制定。

流程包括咨询评估、医疗方案制定、预约确认、协助办理签证、安排行程和当地接待。签证和机票可由您自行办理，或选择我们的代办服务，需额外收费。

术后停留时间根据治疗类型决定，通常为3至14天。我们提供术后恢复期的护理协调服务，包括复诊预约、住宿安排和紧急医疗联络，具体护理内容需与医疗机构确认。

如出现治疗效果不理想或并发症，我们会协调医疗机构提供后续治疗和改善方案。责任认定和赔偿需根据服务协议和当地医疗法规处理，建议购买医疗旅游保险。

部分合作机构支持分期付款，需通过信用评估。我们接受银行转账、信用卡和第三方支付平台付款。医疗贷款需向金融机构单独申请,我们可提供费用明细作为申请材料。